返品ガイドライン

当サイト、又はLINEからのご注文は学校、又は親権者の許可を得たものとし、ご注文を承ります。
ご注文確定後はいかなる理由でもお客様のご都合によるキャンセルは致しかねます。
キャンセルの場合は発生費用の全額ご負担頂きます。

返品・交換について

お届けした商品が弊社の責任における不良品(サイズ・カラー・数量・ほつれ)により、ご注文内容と異なった場合、未使用商品に限り不足分を直ちに制作・補填・あるいは同等品と交換いたします。商品お届け日を含む3日以内にご連絡ください。

但し、以下のいずれかに検討する場合は返品・交換は致しかねますのでご了承ください。
・商品お届け日を含む3日を経過した場合 ・商品ロットによる色合い誤差
・商品サイズ規格の2~3cm程度の縫製誤差 ・プリントの~1cm程度の位置の誤差
・商品の生産過程における色ムラ、シミ、ほつれ、インクの飛沫、1cm以下の細かい傷
・サイズ、プリントカラーのイメージ違い。校正のチェック漏れなどお客様のご都合によるもの
・生地色の影響を受け、プリントの色が変わるブリード現象が応じた場合

※お客様の一生に一度の思い出ですのでスタッフ一同誠心誠意ご対応させて頂きます